Política de Privacidade

A Prime Automação respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que possam ser coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos, armazenamos e utilizamos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, cadastro de serviços ou solicitações de orçamento. Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outras informações relevantes ao atendimento.

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações e dúvidas enviadas via site;
- Enviar comunicações institucionais e informativas, caso autorizado;
- Melhorar a experiência do usuário no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Desenvolver e aprimorar nossos serviços e soluções.

3. Compartilhamento de Dados

A Prime Automação não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou com o consentimento do titular dos dados.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos as informações em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Apenas profissionais autorizados têm acesso aos dados, sob cláusula de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Revogar o consentimento;
- Portar os dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo e-mail: contato@primeautomacao.net.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e a experiência de navegação. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador.

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário a revise com frequência para se manter informado sobre as práticas adotadas.